2017年，对于长春市热力（集团）有限责任公司（以下简称长热集团）来说，是不平凡的一年，是加快发展步伐的一年。通过推进多热源联网建设，实现了热电二厂、热电四厂、热电五厂供热管网的互通互联；通过实施智能热网建设，实现了企业综合管理升级；通过接收沈阳铁路局吉林省“三供一业”资产，在长春市、吉林市、通化市、白城市、梅河口市及延边州成立了公用事业有限公司和吉林省长热物业有限公司，使长热集团的经营范围从市域扩大到省域，实现了跨越式发展，向跨领域、跨区域经营迈出坚实的一步。

公司简介

长春市热力（集团）有限责任公司为长春市国资委出资监管的国有独资公司，是一家以供热生产、服务为主营业务，集工程设计研究、安装、开发建设，以及城市供水、物业管理、供热设施维修、供热设备制造、项目管理、金融服务为一体的大型综合国有企业。

目前，企业职工总数2000余人，遍布吉林省九市州。下设15个机关处室、9个供热分公司、4个辅助生产单位、13个全资子公司，7个参股公司。供热管网长度为1600余公里，担负吉林省1300余家机关（团体）、学校、企事业单位和40余万户居民的冬季供暖任务。是吉林省最大的供热企业，也是吉林省供热协会理事长单位和中国城镇供热协会副理事长单位。

长热集团是我省首家具有著名商标的供热企业。先后被被中国企业联合会、中国企业家协会评为“中国知名企业”，被省委、省政府及有关部门评为“省模范集体”、“守信用、重合同单位”、“吉林省AAAAA级诚信单位”、“吉林省消费者满意服务单位”、“吉林省十佳供暖先进单位”等荣誉称号。长热集团不仅在用热传递温暖，更用爱在质变生活！

践行国企责任全方面提升供热发展

　　在供热生产方面：长热集团拥有热电二厂、热电四厂、热电五厂三条热电联产供热管网，区域锅炉83台，总供热能力4257兆瓦。长热集团投资8100万元，建设了目前国内最先进的智能热网生产调度指挥平台，具备热力站远程调控、大数据综合分析等现代化功能，在全省范围内实现了“热网平衡、均衡输送、按需供热、安全运行”的目的。

在供热服务方面：长热集团新建专业化客户服务中心，设有963963服务短号，并围绕服务短号在手机端开发了APP维修服务软件，开通了微信支付、“支付宝”、“招商银行一网通”等网上缴费功能，实现快速报修、快捷处理、快速缴费，是互联网+供热模式高效对接的一次巨大跨越。

在供热保障方面：长热集团三大供热管网与五个区域锅炉房全部实现联网，如今正在建设多热源联网，使供热保障能力更强；拥有各类大型先进的抢修设备45台，并建立了3支精干的抢修队伍，拥有各工种人员120余人，配备供热抢险车辆17台，测漏、探查等先进设施10余套，是吉林省和长春市的供热抢险总预备队。

在行业建设方面：在行业上游，长热研究设计院具有市政乙级设计资质，在东北供热行业具有较高的影响力和市场占有率；集团所属长热润锋安装集团下设项目管理公司和安装公司、绿化公司，洗浴公司，承担供热工程的开发和建设；在行业下游，设有吉林省长热维修实业有限公司，能够解决用户供热设施维护与维修问题，以及相关供热设备的制造工作。

推进一系列改革突破开疆拓土跨领域与跨区域服务

　　城市供热联网建设已经列入政府城市建设重点工程；华能九台热电厂供热管网引入市区工程正在积极推进之中；吉林省热力基金投资管理公司、吉林省新型管业有限公司、吉林省热力新能源投资发展有限公司、大唐长热吉林热力有限公司已经全面投入运营。

长热集团将不断推进一系列改革突破：从达标供热向舒适型供热转变；从单一供热企业向综合性企业转变；从传统型企业向现代型企业转变；从区域性企业向国际性企业转变。跨领域跨地区经营、产业链延伸发展、中小供热企业兼并、完善公司治理结构，加强资本运作。

长春市热力（集团）工程设计有限公司前身是原长春市热力公司热力工程设计所。1992年，长春市煤气公司的煤气工程设计所与长春市热力公司热力工程设计所合并成立长春燃气热力设计院。经过几年的共同努力，使得长春燃气热力设计研究院设计资质也由成立之初的市政专业乙级升至市政专业甲级。设计院被长春市重点工程办评为2005年度热力网二期工程最佳设计单位称号。公司是科技人才荟萃、专业配备齐全、技术实力雄厚、技术装备精良的全国一流综合性热力设计院之一，是一支以中青年设计师为主体，并赋有凝聚力、战斗力、技术力量过硬的队伍。主要以工程设计、工程咨询、可研性研究报告编制、项目建议书编制、项目申请报告编制、热力网实际水力工况分析、特种设备压力管道设计为主。

长春市润峰建筑安装工程有限责任公司，作为长春市热力（集团）有限责任公司全资子公司，依托“长热品牌”创立的“润锋品牌”系列工程建设产品已凭借优质的建设水平、良好的管理经营及长效健康的售后体系得到春城人民乃至省内各地政府、群众的一致认可与信赖。

吉林省长热维修实业有限公司，成立于2016年8月。目前，该公司主营业务涵盖各类大、中、小型安装与维修工程,机关企事业单位及校园供水、供电、供热维修托管服务，B2B中国闲置设备交易网站；副营业务有O2O生活服务微平台，五金建材实体店，水晶（玻璃）激光无痕内雕系列产品等。长热实业将继续发挥维修服务行业的市场主导作用，以市场化、专业化为导向，立足省内、面向全国，通过合作共赢的方式，实现全产业链经营与价值管理并举。不断优化“互联网+”营销的布局，持续提升主营维修服务的市场竞争力。并在做好主营业务发展的同时，不断探索发展新思路，由传统型服务行业积极向科技型领域进行渗透、发展。

管线管理处属于集团公司辅助生产单位，主要负责集团公司热电联产一次网的设备巡视维护、施工安装和应急抢险保障工作。管线管理处一直将“精准抢修保障有力”作为工作理念，用“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的“三特别”工作作风保障供热主管网的稳定运行。

管线管理处管网覆盖面广，日常巡视的管网长度近200公里，各类阀门1000余个、补偿器2000余个，集团公司即将投产的东南热电五厂线路，管线管理处将全面接手。管线管理处有职工56人，其中维修技术工人22人，下设生产科、车辆科、办公室。管线管理处配备抢修车13辆，工程抢险设备齐全，拥有美国史丹利动力站4台、各类焊机和泵类，以及发电机组等大型抢修设备。

长热管线管理处坚持科技创新，合理利用现有资源，推动供热抢修现代化发展的原则开展工作。打造四支本领过硬，专业化程度高、机动能力强的一流应急抢险队伍。

吉林省热力集团新型管业有限责任公司成立于2017年7月27日，公司将建设国内一流的厂区及生产车间环境，选用国内外顶级的自动化生产线，采取先进的管理模式，提供优良的售后服务体系。精湛的机加队伍，提供对外机械加工服务，对内设备自行制造能力，提供设备维修养护支持，保障生产顺利进行。高效的销售队伍，建立百人以上的高效销售队伍，完善销售小组业绩考核制度，销售网络遍布全国。公司将不断研发新型产品及新型材料，为用户提供全方位的管道产品解决方案。

长春一汽四环动能有限公司是由长春市热力（集团）有限公司和长春一汽富晟集团有限公司共同经营的国有股份制专业化供热、转供电企业。

公司主要负责一汽四环工业园区、一汽部分生活区及周边企业的供热、转供电工作。多年来，公司一直秉承“以服务树品牌，以科技促发展”的宗旨，按照“以效益为中心，以质量为主题，以管理为主线，以技术创新为动力，靠质量求生存，靠品牌闯市场”的思路，实现企业经营模式的转变。多年来，公司一直秉承“以服务树品牌，以科技促发展”的宗旨，按照“以效益为中心，以质量为主题，以管理为主线，以技术创新为动力，靠质量求生存，靠品牌闯市场”的思路，实现企业经营模式的转变。

长热集团吉林长铁公用事业有限公司正式成立于2017年6月26日。供热面积240万平方米，所辖28个换热站，供热区域包括20726用户和573个企事业单位的供热。以及3123用户及70个企事业单位的供水，还包括13座水源站、4座加压站、一座储水塔，日供水量约5000吨。

吉林省热力集团吉林市公用事业有限公司，隶属于长春市热力集团全资国有企业。公司成立于2017年7月25日，主要负责吉林地区五市县及吉林市市区，由沈阳铁路局分离移交的“三供一业”工作。

吉林省热力集团白城市公用事业有限公司成立于2017年7月20日。是以沈铁白城区域“三供一业”资产为依托，辐射白城市区及周边县市区发展建设为方向，以热电联产和区域锅炉两种供热方式并举，兼营供水、物业管理为一体，集生产、经营、服务、工程设计和开发建设等综合功能的专业化公用事业性质的企业。

白城公司换热站19座，锅炉房7座，锅炉10台，总供热能力190MW。现有供热面积194万，供水和物业管理280栋楼，服务3万余户居民，纵深白城市，大安市，通榆县，镇赉县，长岭县，前郭县等地区。

吉林省热力集团梅河口公用事业有限公司，于2017年组建，为梅河口、辽源地区供热、供水和物业服务。供热面积118万平方米，供水1.5万户，物业住宅服务面积97万平方米。现有锅炉房4座，供热面积118万，预计可扩展面积为320万，为了节能减排，未来将使用清洁能源供热为主要发展方向。

吉林省热力集团通化市公用事业有限公司，于2017年组建，为通化、白山地区供热、供水和物业服务。供热面积131万平方米，供水1.4万户，物业住宅服务面积102万平方米。现已完成供热设备、管网、用户接收工作。

吉林省热力集团延边州公用事业有限公司成立于2017年7月20日，公司经营范围包括供热生产和供应、自来水生产和供应，物业管理、供热供水工程等。在吉林省热力集团全力推进“长热崛起”宏伟目标的带领下，延边州公用事业有限公司将团结一致、锐意进取，以优质、高效、专业的服务，建设现代一流公用事业企业，为集团公司的发展和崛起做出贡献。

吉林省长热物业有限公司于2016年12月30日成立，隶属于吉林省热力（集团）有限责任公司。公司经营范围包括：热力生产与经营、供水服务与管理、物业服务与管理。

公司成立以来，先后与长春房产段、白城房产段、吉林房产段进行了沟通与协调，并进行了现场勘察工作，已接收了原沈阳铁路局长春房产段松原、德惠的两座锅炉房，并依据环保要求与实际供热需求制定了维修改造方案，确保冬季优质供热。

吉林省热力投资管理有限公司成立于2017年6月5日，由长春市热力（集团）有限责任公司、长春交通建设投资（集团）有限公司、长春市国汇小额贷款有限责任公司、深圳市前海合古资本管理有限公司、深圳市麦高富达基金管理有限公司共同出资成立，经营范围主要为投资管理、资产管理、股权投资管理等投资、运营、创业产业服务。热力投资管理公司的主要运营管理由长热集团负责，先期围绕股东方的业务布局方向，进行产业闭环中的金融产品设计和资本服务，待不断完善队伍建设，以丰富投资管理范围和领域。现阶段进一步实现供热资源的整合升级，完成我省急需改造的供热管网，实现集约供热，进一步促进资源节约，提高能源利用率，减少污染物排放，改善城市环境质量和居民生活质量，实现经济价值和社会价值。

创新服务形式多渠道进行供热缴费

　　2017～2018年度，长春市热力（集团）有限责任公司为了进一步提升服务水平，方便热用户缴费，给广大热用户提供更加便捷、智能的服务，在原有的银行（吉林银行、农业银行、建设银行和盛京银行）代收本期供热费和分公司收费大厅收缴热费的基础上，现已开通微信、支付宝、一网通支付方式。热用户也可自行通过长热集团微信公众平台，实现微信等多种方式缴费，避免热用户等候排队现象。

热用户10月25日前可到长春市内的吉林银行、农业银行、建设银行、盛京银行缴纳2017-2018采暖期热费，办理2017～2018年度采暖期停止供热或恢复供热的热用户需10月15日前到所辖的供热分公司办理相关手续。

长热集团设立集中式客服中心。963963客服中心服务电话实行夏季工作日8小时服务，10月1日起实行全天无双休日8小时服务，10月10日至次年4月10日供热期实行全天24小时服务（以政府通知为准）。

热用户清洗地热可享受优惠服务政策。长热集团热用户10月15日前申请清洗地热可享受0.99元/平方米的优惠单价，服务热线：0431-88048555、88049555。

温馨提示：

　　（1）提前缴费,银行缴费人少避免开栓前集中缴费人多，占用您宝贵的时间。

（2）对于申请停供的用户，请于10月15日前到所属供热分公司填写申请表，并缴纳20%基本热费，否则将不予办理。

（3）高峰期收费厅延长工作时间。各分公司收费厅窗口9月1日起至10月30止，实行中午和双休日工作人员值班服务。

新文化记者越泓鸣

(原标题：做优供热产业践行国企责任)

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